Powerslide Sportartikelvertriebs GmbH - Bindlach

jp M.

Wir haben hier zwei mal bestellt. Super schneller versandt, Post hat auch mitgespielt. Bei der zweiten Bestellung problemlos noch vor versandt etwas geändert. Uns wurde sogar am Wochenende geantwortet. Der Kundenservice ist echt klasse, mit Herz und Freundlichkeit. Top Laden!
22.12.2024

Olof S.

Super Service. Eine Ersatzteilanfrage gestellt und prompt eine Lösung erhalten. Sehr freundlicher und zuvorkommender Kontakt. Kann ich nur weiterempfehlen.

Markus W.

Meine Erfahrungen mit Powerslide sind überwiegend negativ. Powerslide hat auf seiner Website ein Review-System, über das ich vier Produkte bewertet habe. Da die Rezensionen nach zwei Werktagen noch immer nicht online sind, erwarte ich auch nicht mehr, dass sie veröffentlicht werden. Auch eine Möglichkeit, durchwegs positiv bewertete Produkte auf der Website zu führen. Hier die übermittelten Rezensionen:

Powerslide XC Skeleton 150:
Die Tauglichkeit abseits asphaltierter Straßen zu fahren ist überschaubar. Um auf grobem Schotter sicher fahren zu können, braucht es wahrscheinlich einiges an Übung. Mir wäre der Spaß am Cross-Skating wahrscheinlich vergangen, bevor ich dieses Stadium erreiche. Bodenunebenheiten bringen einen rasch zu Fall. Da ich den Eindruck habe, dass mir der Sport an sich gefällt, habe ich Nordic Skates eines Mitbewerbers mit 20cm Reifen gekauft, mit denen ich umgehend auf Schotterwegen zurechtkam und bei denen auch unebener Boden weniger ein Problem darstellt.
Die Bindung für Fuß/Schuh ist ausgesprochen unpraktisch, mühsam zu schließen und zu öffnen und drückt beim Fahren. Auch da zeigt der Mitbewerber, dass das nicht so sein muss.
Ich war mit den Skates nur zwei oder drei Mal unterwegs und es lösten sich bereits auf beiden Seiten Nähte. Zum Einstellen der Bindung war an einer Stelle ein Loch zum Festmachen nicht mit Windung gebohrt, wo es hätte sein sollen.

Powerslide XC Trainer 150
Ich hatte mich zunächst für den Skeleton Skate entschieden, war aber vor allem mit dessen Bindung ausgesprochen unzufrieden. Der Sport an sich reizt mich allerdings und deshalb wollte ich es mit einer Alternative versuchen. Vom Produkt eines Mitbewerbers wurde mir von einem Vertriebspartner der beide Marken führt, abgeraten (inzwischen habe ich es mit dem Mitbewerber versucht und bin begeistert). Nachdem ich den XC Trainer bekommen habe, wollte ich die Bremsen justieren, wobei umgehend eine der dabei zu justierenden Schrauben in den ewigen Umgang überging. Nach der Erfahrung mit dem Skeleton habe ich die Skates postwendend an den Händler zurückgeschickt.

Nordic Carbon Poles
Diese Bewertung gilt eher dem schlechten Kundenservice, den ich erfahren habe, als den Stöcken an sich. Ich bin Einsteiger ins Nordic Skating und habe, weil ich es nicht besser wusste, diese Carbon-Skates von Powerslide gekauft. Bereits bei der zweiten Ausfahrt damit habe ich das Gleichgewicht verloren, versuchte es mit einem Stock aufzufangen, wobei er gebrochen ist. Inzwischen weiß ich, dass Carbon-Stöcke nicht geeignet sind, Stürze aufzufangen, was mir aber beim Kauf nicht bewusst war. Ich habe mich wegen des Bruchs an Powerslide gewendet und die Rückmeldung erhalten, dass die Stöcke halt nicht unzerstörbar seien. Wie ich inzwischen weiß, sind Carbon-Stöcke nicht nicht unzerstörbar, sondern ausgesprochen empfindlich gegenüber seitlichen Schlägen oder eben offensichtlich auch einer Kraft, wie sie beim Aufstützen zum Verhindern eines Sturzes auftreten. Kulanz gab es von Powerslide keine, nicht einmal eine Entschuldigung. Ich hätte ja nicht erwartet, dass sie gleich die Stöcke ersetzen, aber schon 10% Nachlass wären ein Zeichen gewesen, dass der Fall bedauert wird. Woher soll man wissen, wenn man neu in der Materie ist, wie empfindlich Carbon ist? Schließlich habe ich nirgends eine Warnung gelesen, dass die Stöcke nicht geeignet sind, Stürze zu verhindern.
Tipp an alle, die es mit dem Sport versuchen wollen: Kauft euch für den Anfang Aluminiumstöcke!

Ennui Palm Slider (Hand-Protektor)
Die Klettverschlüsse halten schon nach wenigen Ausfahrten nicht mehr.

T R.

Super Support gehabt mit dem Email-Dienst. Hatte einen kleinen Fehler bei der letzten Liegerung, aber per Bildbeweis hingeschickt und sofort wurde eine Erstzware geschickt.

Matthias F.

ziemlich Versteckt der Laden ! Nicht aufgeben wenn Ihr im Industriegebiet sucht. Personal kompetent. Und sogut wie jeder Skate auf Lager. Der Laden ist klein, aber hintendrin ist eine riesige Lagerhalle. Preise top 😉

Divine

Ich habe ein Ersatzteil angefragt und dieses nicht nur kostenlos zu geschickt bekommen, sondern auch einen super freundlichen Kundenservice gehabt. Vielen Dank!

Thomas L.

Kurze Anfrage zu Ersatzteilen gestellt. Schnelle Antwort. Super Service. Kann ich nur empfehlen.👍

Kyle C.

Staff are excellent, definitely willing to go to the extra effort to help you. Michaela is especially helpful, and wonderful to speak to.