Johann Preuhs - Oberpframmern

Rettler Rettler

Die Firma Bürotechnik Johann Preuhs betreut uns schon seit Mitte 2008. Wir haben nur positive Erfahrungen.
1. Erreichbarkeit super über Handy und WhatsApp, Rückruf
2. Antorten waren immer mit sehr hoher Erfahrung uns gegen über angegen worden
3. Gerätereparaturen sehr gut durchgeführt, selbst uralte Geräte wie Nadeldrucker
4. Preise sin voll o.k.
5. In Summe werden wir weiter mit der Firma Preuhs zusammenarbeiten, und weiter empfehlen.

Grüße Dr. Rettler Service GmbH

Mela Nie

Update: Ich ändere von 1 auf 3 - da er sich nun immerhin gemeldet hat.
Ändern tut das aber leider nichts an unserem Problem.
Ich verstehe zwar die Sichtweise der Firma, aber wenn man in Auftrag gibt das der Einzug getauscht werden soll, wäre es schön wenn das auch gemacht wird.

Angeschrieben wegen defekten Einzug vom Drucker. Dieser sollte bestellt werden und nach 2 Tagen eingebaut werden. Er kam ohne Einzug noch dazu nicht nach 2 Tagen und stellte eine Rechnung über 100 Euro fürs Drucker putzen und Anfahrt. Das ganze hielt genau einen Tag - danach ging der Drucker wieder nicht. Zig Emails keine Antwort und nach 2 Wochen immer noch einen defekten Drucker.

Nie wieder - ich kann hier jedem nur empfehlen zu einer anderen Firma zu gehen. Vorallem wenn es eilt!
Über die 100 Euro Rechnung fürs Drucker putzen - was wir nicht in Auftrag gegeben haben, können wir uns gerne mit einem Anwalt unterhalten! Unser Auftrag bestand darin den Einzug zu wechseln!

Manuel Baumann-Preuhs

Lenz Freeman