GALERIA Erlangen - Erlangen

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Nürnberger Str. 30, 91052 Erlangen, Deutschland.
Telefon: 91318190.
Webseite: galeria.de
Spezialitäten: Kaufhaus.
Andere interessante Daten: Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, WLAN, WLAN, Schneller Einkauf möglich, Akkus/Batterien, Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 1809 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.2/5.

📌 Ort von GALERIA Erlangen

☎️91318190

⏰ Öffnungszeiten von GALERIA Erlangen

Montag: 10:00–20:00
Dienstag: 10:00–20:00
Mittwoch: 10:00–20:00
Donnerstag: 10:00–20:00
Freitag: 10:00–20:00
Samstag: 10:00–20:00
Sonntag: Geschlossen

Absolut Hier ist eine ausführliche Darstellung der GALERIA Erlangen, formell und mit den gewünschten Schwerpunkten, in

👍 Bewertungen von GALERIA Erlangen

Rainer B.

5/5

In der Sportabteilung im 1. Stock berät seit kurzem ein junger ausländischer Mitarbeiter Kunden äußerst kompetent, freundlich und zugewandt. Die Begegnung mit ihm war für mich sehr wohltuend und beispielgebend dafür, wie eine wertschätzende Kundenberatung aussehen kann.

Rüdiger W.

1/5

Nachdem ich die Verfügbarkeit eines Josef Seibel Schuhes, in der GALERIA Filiale Erlangen am Vorabend überprüft hatte, wollte ich ihm mir heute anschauen. Ich habe mir in der Herrenabteilung alle Schuhauslagen angesehen, ihn aber leider nicht gefunden. Daraufhin fragte ich eine Mitarbeiterin, die in der benachbarten Kinderschuh Abteilung Listen bearbeitet, ob es evtl. noch andere Auslagenbereiche gibt, in denen ich fündig werde. Schon der erste Blickkontakt signalisierte mir >>stör mich nicht<< und ihre Antwort untermauerte noch mein Empfinden: >>wir haben nur dort, dort und dort Seibel Schuhe und täglich kommt neue Ware<<. Meine Frau hat das ganze so wie ich wahrgenommen und war froh, dass ich kein weiteres Interesse an anderen Schuhen hatte. Wenn man bis jetzt noch nicht verstanden hat, dass man einer freundlich und sachlichen Anfrage auch ebenso begegnen sollte, zumal ich für fehlerhafte Bestandsangaben ja nichts kann, und extra nach Erlangen gefahren bin, der sollte sich nicht wundern, wenn er irgendwann kein Gehalt sondern Sozialleistungen bezieht. Vielleicht sollte mal ein GALERIA-Manager inkognito, also als Kunde, die Dienstleistungsbereitschaft bewerten.

Elena A.

1/5

Gestern gab es auf alle reduzierten Kleidungsstücke zusätzlich 50 Prozent Rabatt. Ich wollte eine Jacke kaufen, die 90 Euro kostete und mit den 50 Prozent Rabatt sollte sie 45 Euro kosten. Zu meinem Geburtstag hatte ich von Galeria einen 5-Euro-Rabattgutschein per Post bekommen. Was haben sie also getan? Zuerst haben sie die fünf Euro von den ursprünglichen 90 Euro abgezogen und dann haben sie den 50-Prozent-Rabatt angewendet. Das heißt, sie wendeten den Rabatt auch auf den Gutschein an (was? Werden auch die Gutscheine um 50 Prozent reduziert ), so dass sie mir statt fünf Euro tatsächlich 2,5 Euro Rabatt gaben (insgesamt habe ich 42,50 Euro bezahlt). Die Kassiererin im ersten Stock war sehr unfreundlich und hat mir gesagt, ich muss froh sein, dass ich mehr als 50 % Rabatt habe. Ich komme nieeeee wieder!

Rabea M.

4/5

An sich ist Galeria Kaufhof ein guter Laden mit wahnsinnig vielen Artikeln. Sie haben nicht nur ein großes Sortiment, sondern auch unglaublich viel Markenware. Generell lässt sich dort zu jedem Bereich etwas finden (Sport, Wandern, Schwimmen, Freizeit, Haushalt, Abendmode, Trachten, Spielzeug, Kinderkleidung, Koffer, und Schmuck etc.)
Der Markenkleidung entsprechend sind einige Sachen natürlich auch etwas teurer und deswegen nicht für jeden geeignet. Ein Besuch lohnt sich allerdings, vor allem weil auch Markenklamotten teilweise deutlich reduziert angeboten werden.

Madeleine O.

1/5

Ich bin zutiefst enttäuscht von dem was heute im Galeria passiert ist. Ich hatte bisher nichts an dem Laden selber auszusetzen und habe mich wahnsinnig gefreut, als ich gesehen habe, dass Galeria für den guten Zweck Bäume mit Wünschen von Kindern aus verschiedenen Organisationen aufgestellt hatte. Ich habe mir welche davon genommen und, da es auch nirgendwo anders geschrieben war, habe ich den Großteil der Dinge in anderen Läden besorgt oder bestellt. Als ich es heute abgeben wollte, wurden meine Geschenke nicht angenommen, da sie nicht im Laden selber gekauft wurden.
Ich finde es einfach erschreckend, dass man so profitorientiert ist, so dass man die Wünsche von Kindern verwehrt, vor allem weil heute der letzte Tag der Abgabe ist und es damit nicht wahrscheinlich ist, dass die Wünsche noch erfüllt werden.
Ich bin einfach menschlich zutiefst enttäuscht und kann bis jetzt nicht Verstehen, wie man so etwas wirklich moralisch vertreten kann.

Claudia P.

1/5

Entgegenkommen - Fehlanzeige!!
Mein Mann und ich haben heute in der Galeria Kaufhof in Erlangen einen Großteil unserer Weihnachtseinkäufe getätigt. Nachdem wir nicht alle Dinge in unseren eigenen Taschen verstauen konnten, baten wir um eine Papiertüte. Wir wissen, dass diese Tüten etwas kosten, und es geht uns nicht darum, das Geld zu sparen. Aber bei einem Einkaufswert von fast 400,00 Euro gingen wir davon aus, die Tüte im Rahmen eines angemessenen Kundenservice kostenfrei zu erhalten. Bedauerlicherweise haben die Mitarbeitenden im Kaufhof Erlangen offenbar keinerlei Spielraum, in besonderen Situationen angemessen reagieren zu können. Hier fand aus unserer Sicht in keinster Weise auch nur ein Hauch von Service statt. Sehr schwach!!
Einkaufen werden wir selbstverständlich in Zukunft in anderen Geschäften!

Manuela P.

1/5

Zum 2.Mal Artikel mit falschem Preis herausgestellt. Als Kunde sollte man wohl nicht nur aufs Preisschild schauen, sondern auf den EAN Code. Wahnsinn welche Ausreden man sich einfallen lässt. Unprofessionell und mein letzter Einkauf dort. Schade.

Aradne

3/5

Service gut, Auswahl groß. Leider im Gegensatz zu früher nur noch teure Markenware die meist nicht mal so gut aussieht. Kaufe mittlerweile vorwiegend online. Schade für das Haus und die Mitarbeiter