Fressnapf Logistik GmbH - Feuchtwangen

Dieter Lederer

Kannst vergessen den Verein dort. Wollen nur beste Paletten . Aber den Dreck und kaputte zur Verladung hinstellen. Haben mir einen Stapel nicht abgenommen. Nur unfähige Leute dort. Paletten übergepackt und total schwer der Dreck. Musst beim verladen aufpassen das du nichts aufreißt oder kaputt machst beim selbst beladen. Rate jeden der dort laden oder ausladen soll das komplett zu verweigern das er dort hinfährt. Eine Stelle zum komplett vergessen. Braucht niemand wirklich diese Idioten dort. Außer im Versand und in der WA nur Deutsche. Sonst nur Ostblock im Lager und bei der Leergutannahme . Heute wurde ich wieder i diese Drecksbude zum laden geschickt. Auch noch gegen Abend . immer wieder aufpassen das du nichts aufreißt. Die teilweise übergepackten und teilweise schweren Paletten. Diese Drecksbude braucht niemand. Zentrallager schließen und das sofort. Wirst alleine gelassen beim laden. Geht mich normalerweise gar nichts an die Verladerei von ihrem Dreck. Hoffentlich war es das letzte mal dort zum laden. Ansonsten kriegt dort jemand mal eine richtig aufs Maul. Diese Schweinsbude dort. Außerdem stimmen die auf dem Ladepapier angegebenen Gewichte , sowie das Gesamtgewicht nie. Immer schwerer als das was drauf steht. Danach hast dann die Probleme bei einer Kontrolle weil zu schwer. Durfte heute wieder an der Ladestelle antanzen. Diese Bude will nur 1a Paletten. Die etwas schlechteren verweigern sie weiterhin die Annahme. Kannst sie wieder mitnehmen. Und dann sich wundern wenn die Ware nicht draufgeht. Wer dort laden soll , entweder leer hinfahren oder zuvor bei einer Firma vorbeifahren und nagelneue Paletten mitnehmen. Termine halten kann dieser Verein nicht. Nochmal wer diese Ladestelle bekommt Zeit nehmen und gute Nerven. Oder am besten das ganze gleich verweigern zum laden.

Fressnapf und zeitliche , terminliche Probleme. Der letzte Graus hier. Immer Ausreden hier. Kriegen nix auf die Reihe. Machen Dir
die ganze Woche kaputt. 5 Sterne Minus ist noch zu wenig.
Am morgen 4 Uhr angemeldet. Antwortet: Musst noch 15 Minuten warten.. Steht man eh schon den halben Tag und die Nacht rum. Die sind dort echt überfordert die Ware bereit zu stellen..Versandleitung und Kommisionierer , sowie Warenkontrolle. Ein unfähiges Logistiklager. Wer da Anliefern oder abholen soll , sollte Zeit und Geduld mitbringen. Nicht zu empfehlen. Nur Minussterne. 10 reichen da nimmer aus.

Andre Van Zuyhlen

Bei mir ist bisher immer alles bestens gelaufen. Um 06.00 Uhr angemeldet, durfte direkt an die Rampe und mit entladen und Kontrolle immer um kurz nach 07.00 Uhr wieder weg. Zwei super nette Mädels an der Anmeldung die immer am lächeln sind

Jan Pascal

Moin
Bei Warenannahme Bitte mehr warte Zeit einplanen.
Schlüssel von LKW abgeben und dann bekommt man Stapler Schlüssel und Tor 45 bekommt man auf Wunsch von Paletten scheinen seine leer Paletten und die Kontrolle dauert ca 30-45 min bis die Kontrolle fertig ist kein Problem...
Am Ende bekommt man seine Papiere bitte wieder mit Warte Zeit rechnen.....
Sauber Lager und freundlich Personal..

Jens Reinwald

Hatte einen Termin und konnte genau zu der Zeit an die Rampe. Was eigentlich toll ist. Dass man selbst entladen muss, ist nicht so schlimm. Das kennt man von anderen großen Logistikzentren auch. Dann musste ich aber eine Stunde warten bis eine Dame kam für die Wareneingangsprüfung. Es hatte den Anschein dass die Frau sich nur nebensächlich für die Ware interessierte sondern hauptsächlich auf den Zustand der Europaletten. Prompt wurden mir, aus nicht ganz nachvollziehbaren Gründen 5 Paletten als defekt markiert. Bedeutet, KeinTausch. Ärgerlich. Was mich aber richtig nachdenklich stimmt ist die Tatsache dass genau solche Paletten verwendet wurden um Waren für den Weiterversand fertig zu machen. So kann man auch Geld sparen. Positiv muss ich aber noch anmerken dass dort eine kostenfreie Dusche für Fahrer ist. Nicht hübsch aber okay.

Steffen983

Man brauch viel Zeit ... für die komplette Entladung von 23 Paletten 2.5 Stunden ‍♂️ ja das ist schon Rekordverdächtig. Das eigentliche abladen ging ja recht schnell aber dann 45 Minuten zu warten bis jemand anfängt die Ware zu kontrollieren ist schon Wahnsinn. Ich hoffe für mich das ich das erste und letzte mal da war. Positiv zu vermerken ist trotz allem das das Personal wenigstens freundlich ist

Evelyn Felicitas

Leider Premiere Snack it Lamm extrem nachgelassen in der Qualität von 20 Hunden mögen es mehr als die Hälfte nicht mehr, riecht auch ganz anders... SCHADE!
Vorher mochten es alle und auch die Verträglichkeit war top!!!

Satz mit X - des war wohl NIXX mit der neuen Rezeptur

J. M.

Wir bestellen sehr viel und gerne online, aber was wir hier geboten bekommen haben, schlägt so alle Onlineshops bei denen wir bisher bestellen.
Kundenservice- unterirdisch schlecht.
Lieferung- gab es keine
Geld einstecken- Champions League
Und wir drücken das ganze, nennen wir es mal,,, CHARMANT aus,,,,, weil wir gute Laune haben.
Zu den Details:
Wir hatten Ware bestellt, ein Teil wurde geliefert der andere nicht.
Jedoch stand da, ☝️Ware erhalten.
Nach der ersten Email über den nicht Erhalt der Ware, kam nichts ‼️‼️
Dann kam doch eine Meldung und dem zusenden der Fall Nummer.
Das wars☝️‼️
Es folgte keine Reaktion mehr auf unsere Emails.
Nicht einmal als wir PayPal zur Konflikt Lösung eingeschaltet haben.
3 weitere anschreiben waren ebenfalls Ergebniss los.
Erst als wir PayPal angewiesen haben, den Streitfall zu eröffnen, kam dann doch noch Bewegung in die Sache und wir haben unser Geld zurück erstattet bekommen.
Unmöglich so ein Verhalten in der heutigen Zeit.
Unser Fazit:
Sie haben nicht nur einen Kunden verloren ‼️
Nein-----Sie haben sogar gewonnen, nämlich unsere schlechteste Bewertung die wir bis dato schreiben durften.
Herzlichen Glückwunsch!!!

Markus B

Klasse Ladestelle ,meistens Freundliche Mitarbeiter.

Oftmals spielt man Tetris aber das gehört wohl dazu...

Ein ganz großes Mango sind die sanitären Anlagen, ca 80 Rampen jede Menge Menschen unterschiedlicher Nationalität und nur 1 Toilette ? für die Fahrer der Speditionen.

Dementsprechend sieht die Toilette auch aus, trotz der Putzfraue die das WC ab und an Reinigt...