BEKA Holzwerk AG Ndl. Achern - Achern

Julian S.

Ich habe als Privatkunde eine einzelne Bohle Eiche gekauft und wurde dabei sehr freundlich beraten. Mir wurden mehrere Bohlen zur Auswahl gegeben von denen ich mir eine aussuchen durfte. Anschließend wurden mir diese auf Länge gesägt und beim Verladen geholfen. Auch die Mitarbeiter im Büro und der Azubi waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Immer wieder gerne!

Daniel M.

Als Privatkunde sehr kompetent und freundlich von Herrn Walter beraten worden. Mein Holz wurde direkt zugeschnitten und ich konnte es mitnehmen. Das alles noch zu einem sehr guten Preis.

Gerne wieder

Achim F.

Wir wurden von einer Ecke in die andere geschickt. Der erste meinte er muss jetzt dann gleich weg. Der zweite meinte das haben wir nicht wir sollen ins Büro. Im Büro war dann der erst Satz ich solle doch meine Maske korrekt anziehen obwohl der junge Mann selbst keine trug. Das schlimme daran, wir hatten vorher angerufen und uns über die Verfügbarkeit unserer gewünschten Produkten erkundigt. Das war wohl für die Katz. 2 Sterne gebe ich nur weil uns ein Mitarbeiter freundlicherweise ins Büro begleitet hat und diesem unfreundlichen jungen Mann an der Theke erklärt hat was wir wollen... Übrigens warten wir auf das Angebot was wir wollten immer noch. Dachte man ist hier besser bedient als im Baumarkt, leider nicht. Wir hatten früher viel gekauft in diesem Laden, wurden damals aber wie Kunden behandelt. Scheinbar besteht kein Interesse mehr an Kleinkunden zu verkaufen. Traurig!!!

F. L.

Sehr gute und kompetente Beratung bei der Holzauswahl für einen Freisitz. Ebenso wurde uns das komplett notwendige Zubehör für die Arbeiten aufgezeigt und verkauft. Preislich sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Und es war alles sofort lieferbar. Ich kann die negativen Kommentare zum Personal oder dessen Verhalten nicht nachvollziehen. Bei unseren Besuchen war immer freundliches und vor allen Dingen kompetentes Personal vor Ort.
Da gibt es große B...märkte, da können sie das Personal erst einmal 10 Minuten suchen.
Die Verlegtipps und die Hinweise zur Pflege haben sich, soviel kann man nach einem Winter sagen, sehr bewährt.

Achim L.

Super Beratung, sehr hochwertige Produkte und guter Service. Ich komme immer wieder hierher wenn ich irgendetwas aus Holz brauche. Von Dachlatten bis Parkett.

Stefan D.

Hier will man anscheinend kein Geld verdienen!
Ich war im März 2022 dort und habe für einen kompletten Dachstuhl ein Angebot angefordert.
Auf dieses Angebot warte ich bis heute noch (Julii 2022)
Zum Glück gibt es noch andere und vor allem kompetentere Holzhändler (G. Huber) in der Umgebung

Markus P.

Heute das erste Mal dagewesen für ne Größe Siebdruckplatte, mit Zuschnitt abzuholen. Sehr freundliche Menschen, egal ob im Büro, Ausstellung oder Lager. Sehr hilfsbereit, gute Tipps bekommen und einen Top Zuschnitt. Hier komme ich sehr gerne wieder für meine Bauprojekte hin. Beka hat nen neuen Kunden gewonnen!

Anette S.

Einmal und nie wieder! Verspätete Lieferung unter anderem durch Falschbestellung des Außendienstmitarbeiters, trotz Vororttermin. Abwicklungszeitraum insgesamt über Monate, da nach der Falschlieferung eine Neubestellung wieder 9 Wochen erforderte. Dringlichkeit, da es sich um eine Mietwohnung handelt, konnte nicht vermittelt werden. Verkäufer zeigte sich im gesuchten Gespräch zunächst einsichtig und signalisierte Entgegenkommen. Hierzu kam es aber nie, da er zwischenzeitlich ohne unser Wissen, mit der von uns beauftragten Firma komplett abrechnete.Mit dem Geld in der Tasche blieben alle darauffolgenden mails unbeantwortet. Das ist alles andere als kundenfreundlich!! Einmal und nie wieder BEKA!