Zollamt Aalen - Essingen

Cengocengo S.

Ja, sie haben mein Paket genau drei Wochen lang verzögert und heute habe ich angerufen und sie sagten, sie würden es mir nicht zustellen. Ich habe ein Autoradio bei Aliexpress gekauft. Es steht seit dem 26.04. im öffentlichen Zoll und sie werden mein Paket nach China zurückschicken, Unsinn.😤

David R. (.

Professionell und freundlich!
Schlecht deklarierte Sendungen aus China landen gerne mal dort.
Aber dann wird einem sofort geholfen.
Würde gerne öfters kommen, wenn es auf Dauer nicht so teuer wäre! 🤣

Stefan B.

Beim zweiten Besuch habe ich einen sehr netten und höflichen Mitarbeiter erwischt. An Tag zuvor musstte ich leider gegensätzliche Erfahrungen machen. Gestern hätte ich nur einen Stern gegeben und am liebsten eine Dienstaufsichtsbeschwerde eingereicht, der heutige Besuch war dagegen vorbildlich.

Rita P.

Leicht zu finden. Alles schnell erledigt. Nur die Baustellen auf der B29 sind etwas gewöhnungsbedürftig. Brauchte für eine 20 minütige Strecke fast 1 1/2 Stunden.....

Micky B.

Ist halt ein Zollamt. 😂 Die Beamten machen ihrem Namen alle Ehre. Sehr Amtlich und das Klima dort ist so, als ob die Zeit stehen geblieben wäre. Mitarbeiter sind ok, sachlich, beamtlich und man kann das beamtentum förmlich riechen. Ich frage mich immer, wo kann man sowas lernen? Oder wird man da automatisch so... Beamtlich? 😎

Martin P.

Einbehalten von Waren ohne richtige Begründung hatte vorher Probleme mit dem Zoll in Aalen... Nach meinem Umzug nach Senden plötzlich nicht mehr... Das Zollamt in Ulm hatte kein Problem mit meinen Bestellungen... Nachdem ich jetzt wieder in Gerstetten wohne darf ich mich bei jedem Brief vom Zoll schon im voraus darüber ärgern dass ich mein Paket nicht bekomme, aber mit dem letzten funken Hoffnung 80km durch die Pampa fahren um mir das ganze von einem total unfreundlichen Mensch nochmals sagen zu lassen mit einer Begründung für welche der Ausdruck Willkür nichmal ausreichend ist... Aber liegt ja wohl alles im ermessen der Zöllner... Wenn man es genau nimmt sollte man eigentlich zum privaten Gebrauch alles importieren dürfen was nicht illegal ist solange man es nicht an andere Personen weitergibt oder gar vertreibt genau so formuliert das auch das Gesetz. Das in Vertrieb bringen... CE Kennzeichen sind meist sowieso gefälscht obs denn dann letztenendes drauf is oder nicht ist eigentlich egal. Ausser man vertreibt diese Dinge dann sollte man sich darüber informieren ob das Produkt tatsächlich in Europa geprüft wurde, da man ansonsten als händler selbst haftet.

Man kann ja versuchen mit den angestellten dort zu reden aber auf einer niveauvollen Ebene ist das selbst nach mehreren versuchen nicht möglich. Man wird nur angepampt und abgewimmelt. Der allerletzte Saftladen. Auf anderen zollämtern bekommt man wenigstens noch erklärt wieso etwas nicht einfuhrfähig ist und was man für Möglichkeiten hat und ist bemüht einem zu helfen und nicht einem das Leben schwerer zu machen....

iam T.

Sehr professionell und und aufrichtig. ein sehr angenehme Erfahrung. höfflich und ehrlich. sehr mensches nah, und das hinterließ mein positive Eindruck.. vielen dank für das reibungsloser Abwicklung.

Michael H.

Kurze Frage per Telefon zum Thema Import aus UK, kurze präzise Antwort - super!